安全摄像头主要负责保护您的家。如果适得其反并让第三方轻松地观察你，那将是愚蠢的。 Netatmo 智能室内摄像机（以前称为“Welcome”型号）就出现过这种情况。用户突然可以访问对其家人完全陌生的监控摄像头。
据 Heise 报道，重置相机并使用新用户帐户操作相机时也会出现错误，这使得我们的编辑团队能够在受影响的设备上确认这种情况。显然，这两个相机样本不知何故意外连接到 Netatmo 的系统或混淆了。结果，我们自己的录音与其他人的录音混在一起了。
向 Heise 提供设备并引起人们关注该事件的读者也直接联系了 Netatmo。然而，即使在这次沟通进行几周后，他仍然可以访问他不知道的录音。 Netatmo 也采取了谨慎的态度。我们没有阻止系统中的序列号并阻止其他家庭成员访问摄像头，而是要求退回受影响的设备，并且还留出了一些时间。总的来说，如果上述读者愿意的话，他们可以关注这个奇怪的家庭大约两个月。
最后，Heise再次向制造商询问情况，并询问这是否是一个孤立的案例，或者其他设备和帐户是否受到影响。他们还想知道受影响的家庭是否已获悉该事件。不过，Netatmo仅给出了非常笼统的回应，主要强调正在认真对待这一情况，并没有提及未来将如何应对。
海斯在报告中指责 Netatmo 行动过于缓慢。我认为这种批评是有道理的，尤其是有孩子的家庭是受害者。毕竟，读者可以连续几周监视这个家庭的日常活动。整件事到底是怎么发生的？ Netatmo 表示，读者和家人的相机都被错误地分配了相同的识别码。访问是双向的，因此家人可以从相反的方向观察领导者。
根据Netatmo自己的声明，Netatmo履行了自己的义务，将此次事件评估为数据保护事件，并向负责的监管机构报告。另一方面，我不知道是否还有其他类似的混淆。我只是希望这是一个特殊情况。
