
昨天,有报道称托管公司DomainFactory遭到黑客攻击,客户数据丢失。这不应该发生,但它可能发生。客户对 DomainFactory 的沟通不畅尤其批评。这次“数据泄露”是在 7 月 3 日发现的,直到昨天晚上才从 DomainFactory 获得直接信息。
情况发生了变化,DomainFactory 现在每晚发送电子邮件以通知客户发生的事件。最终结果是对已经报道内容的确认。然而,关于访问了多少数据或攻击最初是如何发生的信息很少。所使用的缺口可能自 1 月 29 日起就存在,但现已被填补。 DomainFactory 进一步解释说,任何可能被访问的数据都可能被用来生成银行借记,或者这些信息可能被滥用于其他目的。

这些数据包括客户姓名、公司名称、客户编号、地址、电话号码、DF 电话密码、出生日期、银行名称和账号(例如 IBAN 或 BIC)以及 Schufa 分数。
下一句话说你需要更改 DomainFactory 上的密码,这看起来有点有趣(作为一个没有受到影响的人)。如果数据丢失,它就没有多大用处,而且根据 DomainFactory 的说法,它目前无法访问。 DomainFactory 说密码也没有被拦截,这是一个非常奇怪的提示。

但无论如何,DomainFactory 正在发声,并可能要求第三方调查该事件。第一个客户似乎对这封电子邮件很满意,所以看来我们做了正确的事情。对我来说,这封电子邮件并不令人满意,因为听起来似乎没有经过深思熟虑,而且“他们提供的信息尽可能少,因为他们自己也不确定。”太可惜了。
邮件截图(点击放大):

如果您受到影响,您对当前的沟通是否满意?如果不满意,您对这种情况有何期望?

