再次有报道称人们失去了谷歌帐户的访问权限。谷歌禁止他使用其服务。一个家庭发现他们孩子的阴茎肿胀。由于那是周六，而且疫情肆虐，该妇女打电话给初级保健提供者的护士，安排第二天早上进行紧急视频就诊。
护士让我发一张照片，以便医生可以先看。然后，这些照片通过该男子的智能手机（Android，连接到谷歌照片等）发送到医生的系统。 据《纽约时报》报道，该男子的手也出现在图像中，以便更容易看到肿胀。医生根据照片诊断了问题，并开了抗生素，很快就治愈了肿胀。
给儿子拍照两天后，父亲的 Android 手机通知他，他的帐户因“有害内容”而被禁用，“这严重违反了谷歌的政策，可能是非法的”。单击“详细信息”链接会显示可能原因的列表，包括“儿童性虐待和性剥削”。
他填写了一份表格，要求对谷歌的决定进行审查，并解释了他儿子的感染情况。然而，谷歌坚持其决定，该帐户被关闭。一切都消失了。照片、电子邮件、联系人 – 您通过 Google 保存的内容。
情况只会在短时间内变得更糟。父亲收到了旧金山警察局寄来的一个信封。其中包括一封通知他们正在接受调查的信函以及一份针对谷歌及其互联网服务提供商的搜查令副本。一旦提供了联系信息，调查人员就会要求谷歌帐户中的所有信息，包括互联网搜索、位置历史记录、消息以及存储在谷歌上的所有文档、照片和视频。警方表示，他们没有发现任何证据证明这些指控是合理的。
《纽约时报》进一步报道了这个故事，但尽管向警方提交了报告，谷歌最终还是没有改变决定。记者看到了她父亲拍摄的照片。据她说，给它们贴上标签的决定是可以理解的。因为这些是儿童生殖器的露骨照片。但背景很重要。他们被照顾生病孩子的父母收养。谷歌说了什么？
评论者指出，父亲拍摄的照片没有出现皮疹或发红的情况，随后对父亲账户的调查显示了六个月前拍摄的一段视频，谷歌也对此提出了异议，该视频显示一名妇女赤身裸体，全身赤裸。小孩子躺在床上。父亲要么不记得这段视频，要么不再访问它，但这听起来像是一个私人时刻，他想在不知道它会被其他人看到或评判的情况下记录下来。
该帐户在被封锁两个月后被删除。该报告还提到了提供商在自动上传后封锁帐户的类似情况。当然，这并不是一个孤立的案例。谷歌并不是唯一实施此类阻止和扫描的公司。
法律专家也赞同她的观点：她怀疑“从谷歌的角度来看，阻止这些人使用他们的服务会更容易。”否则，该公司将不得不解决更困难的问题，例如什么是儿童的适当行为以及是否允许给他们拍照。
最后，一般建议不要将可能存在识别问题的照片上传到云端。然而，这扰乱了许多人的工作流程，并且在某些情况下，消除了服务的附加值。
