许多 Google 地图审阅者目前都遇到了问题。许多用户（其中一些已经活跃多年）目前无法发表评论，申诉也被拒绝。用户表示，他们显然不了解整个事情，只是在黑暗中摸索。许多当地导游已经抱怨并怀疑谷歌的人工智能妨碍了他们。
今年三月，谷歌详细说明了其对虚假评论的回应，但这并不适用于本案。
该公司表示，它可以在许多虚假评论发布之前将其阻止。我们使用机器学习模型来检测异常并每天检查数百万条帖子。自动化工具会检测您的帐户过去编写的内容中的特定单词、短语和模式。其目的是发现有问题的评级策略。 （点击此处获取提示： 撰写良好介绍的提示）
德国用户交换信息的一篇帖子指出，许多评论已被禁用，另一篇帖子则指出，数千张图片已被删除。
