欧盟正计划引入“维修权”。除其他外,这将要求制造商长期为其设备保留足够的备件,并以公平的条件将其运送到外部车间。众所周知,这会给提供商带来额外的成本。因此,苹果和三星等公司现在继续坚持维修权也就顺理成章了。但正如 Netzpolitik 所报道的那样,这种理由或许正变得越来越不寻常。

维修权的目的当然是通过更便宜的维修来延长客户的使用寿命。目前,如果发生损坏,立即购买新设备并扔掉旧型号通常会更便宜。但别开玩笑。如果授予维修权,制造商自然可以将该义务纳入设备的价格中。如果发生这种情况,我强烈预测欧盟智能手机和平板电脑的价格将大幅上涨。

但各公司也担心整体情况会减少每年新设备的销售数量。大概价值数十亿。欧盟委员会可能会在 2022 年 7 月提出一项法律草案。数字欧洲协会并不特别关注这一点。该行业协会包括苹果、谷歌、华为和三星。例如,外部维修店的维修被认为对客户构成风险,并且可能对设备的质量和安全产生负面影响。

因此,为了维护品牌形象和质量标准,厂家必须选择自己的作坊。维修不当还会危及硬件和软件安全,这不符合客户的最佳利益。 11 月还与苹果代表和欧盟官员举行了会议。苹果公司和主管部门都不愿意公开这方面的信息。

维修权倡导者认为,如果第三方提供商能够进行维修,维修成本将会大大降低。这在汽车行业等其他行业也很有效。安全在道路交通中也发挥着重要作用。德国尤其犹豫不决。例如,法国已经有了手机维修指数,而瑞典则故意征收较低的增值税,以使维修更具吸引力。

