Mozilla 在一份指南中评论了不同类别的应用程序,并以讽刺性的标题“不包括隐私”。您的数据保护和隐私措施将受到评估。一种类型的应用程序尤其负面。所谓的心理健康应用程序实际上应该可以减轻精神压力,但它们会在事后引起头痛。因为很少有人关注用户数据的安全。
他们还转向祈祷应用程序,这在美国可能更成问题。例如,还有一个用于 King James Bible 的应用程序。 Mozilla 指南主管 Jen Caltrider 表示,她对心理健康应用程序数据保护松懈深感担忧。最终,有关用户个人心情、情绪和心理压力的信息很重要。这些数据被收集、处理、共享或出售。

该团队调查了 32 个应用程序,其中 29 个应用程序被贴上警告标签。该应用程序收集用户数据并提供有关用户发生的事情的非常模糊的信息。此外,大多数开发人员在安全性方面都很宽松,例如允许使用容易被第三方破解的弱密码。表现最差的应用程序是 Better Help、Youper、Woebot、Better Stop Suicide、Pray.com 和 Talkspace。例如,人工智能聊天机器人从第三方来源收集用户数据,并出于广告目的共享此信息。

Mozilla 试图联系该应用程序背后的人员,但几乎没有得到回应。 Mozilla 研究员 Misha Rykov 总结道,许多应用程序本质上都是为了收集用户数据而设计的,而心理健康主题只是触及了表面。

