德国普华永道审计咨询公司的一项新研究调查了德国婴儿潮一代(55 岁至 75 岁的人群)的购买行为和媒体使用情况。大多数受访者 (94%) 拥有智能手机,主要用它进行交流。最常用的社交媒体平台是 WhatsApp(78%),其次是 Facebook 和 YouTube(各约 50%)。

尽管数字化程度不断提高,但受访者与普通德国消费者一样,最常在实体店购物。 80% 的人每周至少去一次商店,62% 的人每月至少网购一次。选择实体零售店还是网上购物取决于产品。

43% 的网上购物包括服装,但只有 13% 包括杂货。在购买时,受访者特别注重质量(86%)和价格(84%)。 43% 的人关心产品的可靠性和安全性。 60%的人有意识地购买本地生产的产品,对于71岁至75岁的人来说,这一数字上升至70%。所有私人消费支出的 54% 是由 55 岁及以上人口的家庭支出的。
婴儿潮一代忠于自己的品牌

婴儿潮一代——“消费的驱动力”

另一项研究发现,87% 的人经常购买同一品牌。在首选支付方式方面,85% 的人更喜欢现金,61% 的人更喜欢借记卡。只有 6% 使用 Apple Pay 或 Google Pay 等移动支付解决方案。在线购买时,74% 的人更喜欢使用 PayPal,62% 的人更喜欢使用他们的帐户订购。几乎所有受访者 (96%) 都重视数据保护,90% 的受访者仅共享必要的信息。如果这意味着获得个性化优惠或折扣,40% 的人愿意分享更多数据。

在媒体使用方面,受访者往往更喜欢传统媒体。 90% 的人定期看电视或听广播。 76% 的人每天看电视超过一个小时,38% 的人听广播。他们普遍对数字化持积极态度,44% 的人表示数字化让他们的生活更轻松。对于 71% 的人来说,数字化的最大好处是他们通过网上银行和网上购物节省了时间。 60% 的人看重能够更轻松地与家人和朋友保持联系的能力。

