这不奇怪吗？据 The Verge 报道，据说微软正在为 Xbox 开发一款聊天机器人。这应该首先用于自动化支持任务。报道称，微软已经在测试这样的 AI 机器人，其可视化效果就像 Carl Staples 困住我们时一样。
Xbox AI聊天机器人连接到微软针对Xbox网络和生态系统的支持文档，还可以回答微软支持网站的问题并处理游戏退款。
最近几天，微软更广泛地扩大了其 Xbox 聊天机器人测试池，暗示“Xbox 支持虚拟代理”原型有一天可能能够处理所有 Xbox 客户的支持请求。微软向 The Verge 证实了其聊天机器人的存在。
Xbox 游戏人工智能总经理张海燕在给 The Verge 的一份声明中表示：“我们正在测试 Xbox 支持虚拟代理，这是一个动画角色的内部原型，可以使用语音或文本来联系 Xbox 支持主题。” “这个原型使玩家可以通过使用自然语言并从现有 Xbox 支持页面提取信息，更轻松地快速获得支持问题的帮助。”
Microsoft 的 Xbox 聊天机器人原型是 Microsoft Gaming 为 Xbox 平台和开发人员工具带来人工智能驱动的功能和工具的更广泛努力的一部分。
