宝马不再愿意销售座椅加热器等订阅产品

宝马在 2022 年脱颖而出，是因为它希望推出一种新方案，即使在客户实际购买汽车后，也能从他们的口袋里掏钱。他们为客户提供了在某些车辆上启用加热座椅的选项，作为购买后的订阅。如果不包含在设备包中。也可以单次购买。然而，此举并不受司机欢迎，并受到媒体广泛批评。这家德国汽车制造商不再有兴趣进一步玷污其形象，并正在停止这种有争议的做法。

当然，从理论上讲，整件事本来可以变成好事。宝马不再需要安装单独的车辆设备，而只需将完整的设备本身交付给所有汽车即可。如果宝马将利润转嫁出去，这可能会降低生产成本并降低销售价格。购买的汽车中已安装的附加设备可以支付额外费用激活，从而提高灵活性。

然而，买家对于被要求为已经安装的组件再次付款感到不太舒服。这或许可以与游戏行业关于可以稍后解锁的 DLC 内容的讨论相媲美（这些文件在安装过程中就已经可用）。它在游戏玩家中的声誉也很差。 据《Autocar》杂志报道，宝马已宣布不再实施此类限制。

仍有一些功能可以稍后激活，但它们应该仍然纯粹基于软件。以附加驾驶辅助功能为例。特别是关于座椅加热器，该公司发言人表示，它们要么会安装并可用，要么干脆不安装，仅此而已。人们认识到司机们缺乏接受度。

事实上，人们认识到，客户认为他们实际上为该功能支付了两次费用。第一次是您实际购买车辆时，第二次是您另外激活车辆时。宝马有不同的看法，但它确实满足了客户的需求。我们发现支付和接受新软件功能的意愿不断增强。因此，我们更愿意继续走这条路。