取消按钮:每五个提供商都需要做一些事情

自推出取消按钮以来已经近两年了,但大约五分之一的相关提供商仍未集成它。联邦消费者组织协会(VZBV)的一项调查…

自推出取消按钮以来已经近两年了,但大约五分之一的相关提供商仍未集成它。联邦消费者组织协会(VZBV)的一项调查揭示了这一点。取消按钮的目的是让消费者轻松便捷地取消在线付费订阅,例如杂志或流媒体服务订阅、手机或电力合同等。

在 vzbv 调查中,电信行业的下行趋势最为突出。 40% 的受访提供商尚未实施法规。消费者咨询中心表示,供应商仍需采取行动。顺便说一句,我们在这次测试中检查了大约 1,200 个提供商。提供商网站均匀分布在四个行业:能源供应商、电信提供商、健身工作室以及新闻和媒体提供商,每个行业都有 300 个网站。