苹果:法国消费者保护要求维修权

法国消费者保护组织 HOP(Halte à l’Obsolescent Programmée) 指…

法国消费者保护组织 HOP(Halte à l’Obsolescent Programmée) 指责苹果公司可能对其设备造成磨损,主要指的是苹果设备的维修。这使得 Apple 能够将 iPhone 的序列号与 iPhone 上安装的各个部件的序列号关联起来,从而限制未经授权的维修店进行维修。未收到 Apple 正品替换零件的 iPhone 可能会受到 Apple 的远程“限制”。消费者保护组织现在呼吁苹果公司为消费者的利益采取行动,并赋予维修权。这并不是 HOP 第一次对苹果提起诉讼。他们已于 2018 年在那里提起诉讼,苹果最终承认,它实际上故意限制了旧款 iPhone 的性能,以延长其使用寿命(电池谈话)。