Google Pixel:与 Microsoft Teams 相关的 Android 错误阻止紧急呼叫

也许我们无法尽可能地跳出框框思考,尤其是在技术方面。 日前,一位来自美国的用户在Reddit网络社区上分享了他…

也许我们无法尽可能地跳出框框思考,尤其是在技术方面。 日前,一位来自美国的用户在Reddit网络社区上分享了他的故事。

周五,我不得不叫救护车,因为我的祖母似乎中风了。我挂断了和妈妈的电话,拨打了 911,然后用 Pixel 拨打了电话。我的手机在第一次铃声响起后就死机了,我所能做的就是点击应用程序,同时在后台播放紧急呼叫。

一直以来,我的手机都在告诉我它已将我的位置发送给紧急服务部门。不幸的是,由于我无法与人交谈,因此我无法告诉对方我住在哪套公寓或实际的紧急情况是什么。

当谈到这样的故事时,谷歌自然会倾听,就像每个制造商都应该做的那样。当然,Pixel 是该公司的手机,也运行 Android,因此最终很容易将责任归咎于谷歌。谷歌在一份声明中表示,在这种情况下,罪魁祸首是与 Microsoft Teams 的交互。该应用程序位于智能手机上,但用户尚未登录。在我们的研究中,我们能够在有限的情况下重现该问题。

Google Pixel:与 Microsoft Teams 相关的 Android 错误阻止紧急呼叫

据信,此问题仅在用户未登录时安装了 Microsoft Teams 应用的少数设备上出现,并且目前只有一个已知的用户报告与此错误相关。

Google Pixel:与 Microsoft Teams 相关的 Android 错误阻止紧急呼叫

此问题被确定是由 Microsoft Teams 应用程序与底层 Android 操作系统之间的意外交互引起的。由于此问题影响紧急呼叫,因此 Google 和 Microsoft 已将此作为首要任务。预计 Microsoft Teams 应用程序的更新将很快推出。 Android 平台的更新也将于 1 月 4 日发布。

Google Pixel:与 Microsoft Teams 相关的 Android 错误阻止紧急呼叫

Pikmin Bloom 并不是发现的唯一错误,它的行为方式有问题,应该无法正确发送短信或接收通知。这种情况不应该发生,应用程序也不应该对用户的通信选项产生任何真正的影响。

Google Pixel:与 Microsoft Teams 相关的 Android 错误阻止紧急呼叫

顺便说一句,紧急电话是我祖母的固定电话打来的。我本应该拨打 Pixel 911 来获取位置,但什么也没发生。

我尝试再次致电以查看错误是否仍然存在,结果确实如此。我用我伴侣的手机拍了这张照片。五分钟后,急救车辆没有任何反应,电话记录中也没有提及 911 的证据。我检查了我的 Verizon 通话记录,并看到了今天和周五的所有其他通话,但没有证据表明 Verizon 知道我正在尝试拨打 911。