欧盟议会承认修复权

照片由 Unsplash 上的 JSHOOTS.COM 提供 欧盟理事会和议会已就修复权达成一致。这意味着冰箱…

照片由 Unsplash 上的 JSHOOTS.COM 提供

欧盟理事会和议会已就修复权达成一致。这意味着冰箱、洗衣机、洗衣烘干机、洗碗机、显示器和电视等产品组未来将使用寿命更长且更容易维修。商定的规则明确了制造商的义务,并鼓励消费者通过维修来延长产品的生命周期。即使法律保证到期后,客户也可以受益。

协议的主要措施包括:

  • 该制造商承诺维修洗衣机、吸尘器甚至智能手机等常见家居用品,并且未来可能会增加更多产品。
  • 制造商有义务告知消费者其维修义务。
  • 消费者有机会在设备维修期间租用设备或选择翻新设备。
  • 您可以免费在线获取估计的维修价格。
  • 修复后的物品的法定保修期再延长一年。
欧盟议会承认修复权

如果法定保修期内的维修费用等于或低于该费用,则卖方必须维修而不是更换,除非维修不可行或对消费者不利。还达成了一项协议,禁止制造商利用合同条款或硬件或软件技术来阻碍维修。特别是,不应排除独立维修店使用二手或 3D 制造的备件。在线平台应该使消费者能够找到所在地区的维修服务(包括所谓的维修咖啡馆)和再制造产品的供应商。

欧盟议会承认修复权

一旦该指令被理事会和议会通过并在欧盟官方公报上发布,成员国将有 24 个月的时间将其转化为国家法律。